ضمن الخطة التنفيذية للاستراتيجية الوطنية للمرأة والسلام – المحور الخامس (الفقرة الرابعة)، أقامت وحدة شؤون المرأة في كلية البوليتكنك – القادسية، وبالتعاون مع قسم تقنيات الأشعة والسونار، ورشة علمية بعنوان: (التعريف بنظام إدارة الجودة وفق مواصفات الأيزو).
حاضر في الورشة كلٌّ من أ.م.د أفراح رحيم، وم.م سهاد عبد الحسين، وم.م أصيل عبد الستار، حيث تناولوا محاور متعددة ركزت على أهمية تطبيق أنظمة الجودة في المؤسسات التعليمية والخدمية.
وتضمنت الورشة بيان أن نظام إدارة الجودة وفق مواصفات الأيزو يُعد من الأنظمة الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين أداء المؤسسات وضمان تقديم خدمات أو منتجات ذات جودة عالية تلبي متطلبات المستفيدين وتحقق رضاهم. ويستند هذا النظام إلى معايير وضعتها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي المعروفة اختصارًا بـ (ISO)، وأشهرها المواصفة ISO 9001 الخاصة بنظام إدارة الجودة.
كما ركزت الورشة على أن نظام إدارة الجودة يقوم على وضع سياسات وإجراءات واضحة لتنظيم العمل، وتحديد المسؤوليات، ومتابعة الأداء بصورة مستمرة، مع اعتماد مبدأ التحسين المستمر ومنع الأخطاء قبل وقوعها بدلاً من معالجتها بعد حدوثها. ويعتمد كذلك على توثيق العمليات، وقياس رضا المستفيدين، وتحليل المخاطر، واتخاذ القرارات بناءً على البيانات.
وأشارت محاور الورشة إلى سعي المؤسسات من خلال تطبيق هذا النظام إلى رفع كفاءة الأداء، وتقليل الهدر، وتعزيز الثقة بينها وبين المستفيدين، إضافة إلى تحسين سمعتها التنافسية. كما أكدت أن تطبيق مواصفات الأيزو لا يقتصر على القطاع الصناعي فحسب، بل يشمل المؤسسات التعليمية والخدمية والصحية وغيرها، لما يوفره من إطار تنظيمي يسهم في تحقيق الجودة والاستدامة في العمل.